Política de privacidad

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Quiénes somos

Esta web es propiedad de Jorge Leal Martínez – NIF: 05413771P.

Dirección de trabajo: C/ Pinos, 24 – 28690  Brunete

Teléfono: 607391332

Correo electrónico: jorge.leal@purefrequency.es

Dirección de esta web: https://purefrequency.es.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

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Los datos de carácter personal que proporciones serán tratados por Jorge Leal, como responsable de esta web.

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Comentarios

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Medios

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Qué son las cookies

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

Sin su expreso consentimiento –mediante la activación de las cookies en su navegador– PureFrequency no enlazará en las cookies los datos memorizados con sus datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

 

¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web?

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de terceros: La web de PureFrequency puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta de PureFrequency, recopilarán información con fines estadísticos, de uso del sitio por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del sitio y otros servicios de Internet.

El usuario acepta expresamente, por la utilización de este sitio, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del sitio.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:

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Si tienes dudas sobre estos términos o la política de cookies, puede contactar con PureFrequency en info@purefrequency.es.

 

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Analítica

Este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

Utilizamos también WordPress Stats de Jetpack integradas en el sitio:

Datos utilizados: dirección IP, ID de usuario de WordPress.com (si está conectado), nombre de usuario de WordPress.com (si está conectado), agente de usuario, URL de visita, URL de referencia, marca de tiempo del evento, idioma del navegador, código de país. Importante: el propietario del sitio no tiene acceso a esta información a través de esta función. Por ejemplo, el propietario de un sitio puede ver que una publicación específica tiene 285 visitas, pero no puede ver qué usuarios / cuentas específicas vieron esa publicación. Los registros de estadísticas, que contienen las direcciones IP de los visitantes y los nombres de usuario de WordPress.com (si están disponibles), son conservados por Automattic durante 28 días y se utilizan con el único propósito de activar esta función.

Seguimiento de la actividad: vistas de publicaciones y páginas, reproducciones de video (si los videos están alojados por WordPress.com), clics de enlaces salientes, URL de referencia y términos del motor de búsqueda, y país. Cuando este módulo está habilitado, Jetpack también realiza un seguimiento del rendimiento en cada carga de página que incluye el archivo Javascript utilizado para el seguimiento de estadísticas. Esto es exclusivamente para el seguimiento del rendimiento agregado en los sitios de Jetpack a fin de garantizar que nuestro complemento y código no causen problemas de rendimiento. Esto incluye el seguimiento de los tiempos de carga de la página y la duración de la carga de los recursos (archivos de imagen, archivos Javascript, archivos CSS, etc.). El propietario del sitio tiene la capacidad de forzar esta característica para que respete la configuración DNT de los visitantes. Por abandono, DNT no se honra actualmente.

Más información sobre Jetpack: https://jetpack.com/support/for-your-privacy-policy/

 

Tienda

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esto es lo que recopilamos y almacenamos.

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

  • Los productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
  • Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!

También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.

Cuando nos compras algo, te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
  • Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
  • Procesar pagos y evitar el fraude
  • Configurar tu cuenta para nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
  • Mejorar las ofertas de nuestra tienda
  • Enviarte mensajes promocioniales, si eliges recibirlos

Si creas una cuenta, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.

Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante 6 años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu hombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o valoraciones, si eliges dejarlos.

 

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder a:

  • La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
  • La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.

 

Pagos

Aceptamos pagos mediante PayPal y  la red bancaria internacional. Al procesar pagos, algunos de tus datos se pasarán a estas entidades, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, revisa las políticas específicas para más detalles:

Política de privacidad de PayPal
Política de privacidad de RedSys

 

Con quién compartimos tus datos

En el caso de clientes, compartimos información con nuestra gestoría, que nos ayuda a gestionar servicios, procesar los datos de facturación y realizar la contabilidad y declaración de impuestos. Datos de la gestoría: Helvia Consulting, S.L., C/Ayala, 85 – Planta 1º B – C, 28006 Madrid.

En el caso de actividades relacionadas con The Reconnection LLC, como, por ejemplo, cuando participas en un evento, tus datos se comparten con ellos. Puedes ver su política de privacidad en www.thereconnection.com

Los datos de los clientes que contratan el servicio de La Reconexión quedan también registrados en las bases de datos de The Reconnection LLC, ya que son necesarios para cumplir el requisito de acceso a su formación denominada RCPP (Reconnection Certified Practitioner Program).

Asimismo, las bases de datos están alojadas en el hosting contratado con IONOS y se realizan copias de seguridad en almacenes de datos privados y también en la nube a través de sus servidores, ubicados dentro de la Unión Europea.

 

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

 

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad. Puedes solicitir tus datos o la eliminación de los mismos en gdpr@purefrequency.es.

 

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

 

Tu información de contacto

Puedes contactar con Jorge Leal Martínez a través de la dirección de email jorge.leal@purefrequency.es o por cualquiera de los medios indicados en Contacto.

 

Cómo protegemos tus datos

Esta web cuenta con cifrado de datos a través de certificado SSL, por lo que todos los datos que se transmiten quedan cifrados También lo están los que se alojan en los servidores y las copias de seguridad.

 

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Realizamos una revisión periódica de los datos y se eliminan aquéllos que ya no son necesarios y no han de conservarse como requisito legal. El resto se almacenan en los servidores seguros indicados. En el caso de los backups, se utiliza además autentificación en dos pasos, lo que incrementa esta seguridad.